Для того, чтобы письмо на интегрированный почтовый адрес CRM прикрепилось как новое дело клиента, необходимо, чтобы:

• Главная / 
• Сертификация / 
• Битрикс24 / 
• Пользователь Битрикс24. CRM-1 / 
• Для того, чтобы письмо на интегрированный почтовый адрес CRM прикрепилось как новое дело клиента, необходимо, чтобы:

Для того, чтобы письмо на интегрированный почтовый адрес CRM прикрепилось как новое дело клиента, необходимо, чтобы:

Правильные ответы на вопрос:

• В теме письма содержалась конструкция вида [СID#1]
• В настройках интеграции был проставлен флажок в пункте "Создавать дело для неизвестного отправителя"
• Адрес отправителя был зарегистрирован как адрес клиента в CRM

Другие вопросы теста

• Обмен счетами и товарами с 1С: Предприятие организован:
• Как отобрать контакты, относящиеся к определенной компании?
• Что будет при экспорте сделки, в которой участвует несколько товаров?
• Выберите номер ответа: Укажите, каким способом можно открыть контакт в режиме просмотра

Возможно Вам будут интересны следующие советы для веб разработчиков

• Как уменьшить занимаемое место системой Битрикс?
• Не отображается публичная часть сайта, в чем дело?
• Как хранить большие данные в поле HTML/Текст базы данных MSSQL?
• Пример реализации консольного скрипта с подключением ядра 1С-Битрикс
• Архив с разницей между ветками Git