Срок работы пробной версии продукта истек. Через две недели этот сайт полностью прекратит свою работу. Вы можете купить полнофункциональную версию продукта на сайте www.1c-bitrix.ru. в Москве требуется Руководитель call-center (отдела продаж) в интернет-магазин, зарплата от 0 до 60000 рублей

Руководитель call-center (отдела продаж) в интернет-магазин

Данная вакансия устарела и скорее всего уже не актуальна. Вы наверное попали к нам с поисковой системы, если Вас интересуют вакансии для веб-разработчиков, то Вы можете воспользоваться поиском по нашему сайту.

Обратите внимание на другие вакансии в Москве

До 60 000  

Город: Москва
График: Полный рабочий день
Компания: ГеймСнаб
Место работы: На территории работодателя
Образование: Не имеет значения
Опыт работы: От 1 до 3 лет
Всего вакансий в городе: 4699
Активных вакансий: 761
Минимальный заработок: 80 руб.
Средний заработок: 90 297 руб.
Максимальный заработок: 400 000 руб.
Статистика от 28.11.2016

Описание вакансии2 февраля 2015

• Создание отдела продаж с «0».
• Руководство коллективом.
• Управление бизнес-процессами по росту отдела и оптимизации показателей call-центра.
• Участие в разработке системы стимулирования работников.
• Контроль качества работы сотрудников, соблюдения стандартов и регламентов.
• Обеспечение выполнения всех количественно-качественных показателей.
• Оценка эффективности работы call-центра.
• Анализ данных и ведение статистики.
• Оптимальное распределение трудовых ресурсов на основании анализа статистических данных увеличения нагрузки поступления звонков в контакт центре.
• Анализ потребности контакт центра в необходимом количестве операторов (с учетом отпусков, выходных, графиков сменности и т.д.).

Требования к кандидату

• Опыт построения call-центра с нуля и реорганизации.
• Опыт руководства call-центром от 10-ти человек.
• Опыт работы в продажных call-центра интернет-магазина.
• Опытный пользователь ПК.
• Умение управлять коллективом, вдохновлять сотрудников на достижение целей.
• Опыт работы с CRM, ERP системами (желательно), 1С, БИТРИКС.
Предпочтение кандидатам, знающим направления игрушки, товары для творчества, товары для дачи, спорта.

Условия

Оформление по ТК РФ.
Обучение, профессиональный рост.

Возврат к списку